Vai jums ir kāda pretenzija vai sūdzība?
1. Solis | Pārbaudiet informāciju par paku
Oriģinālā iepakojuma ir daļa no produkta, un tas jānosūta atpakaļ neskarts.
Izmantojiet piemērotu ārējo iepakojumu.
Lūdzu, ņemiet vērā: ja prece tiek bojāta nepietiekama vai neatbilstoša iepakojuma dēļ, mēs paturēsim tiesības no atlīdzības pilnībā vai daļēji atskaitīt tādējādi radušos vērtības zudumu.
Lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu sūtījums atbilst maksimālajam atļautajam izmēram, lai to nogādātu paku veikalā:
Svars: maks. 20 kg
Izmērs: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
garums: maks. 100 cm
Jostas izmērs: maks. 250 cm, (platums + augstums) x 2 + garums
:format(jpeg) "Iepakojums")
Detalizēta informācija:
1: Garums
2: Platums
3: Augstums
**Lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas dienestu un norādiet mums iepakojuma izmērus (LxWxH) vai apskatiet mūsu Biežāk uzdotie jautājumi.
2. Solis | Reģistrējieties mūsu atgriešanas portālā
Ja sūtījuma dati sakrīt, piesakieties atgriešanas portālā, norādot rēķina numuru un e-pasta adresi (skatīt rēķinu), un atlasiet preces, kuras vēlaties atgriezt. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, atgriežot rezerves piegādes, jāizmanto jaunais rēķina numurs.